Работа: в Твери, 2 вакансии

Обязанности:

• организация в контакт-центре работы с обращениями граждан, поступившими посредством телефонной связи, а также иными способами в соответствии с нормативно-правовыми актами, действующими в сфере ОМС, а также внутренними документами Общества,
• организация и координация работы по регистрации и учету обращений граждан,
• своевременное рассмотрение обращения граждан (согласно Федерального закона №59-ФЗ),
• проведение мониторинга и анализа поступающих обращений,
• участие в подготовке и организации их

...

Обязанности:

• Оформление полисов обязательного медицинского страхования
• Информационное сопровождение застрахованных лиц
• Проведение обзвонов застрахованных граждан в рамках социально-значимых проектов;

Требования:

• Опыт работы с клиентами, в том числе в сфере продаж; работа в колл-центре; работа с медицинскими организациями);
• Опыт работы в системе обязательного медицинского страхования или опыт работы в медицинской организации является преимуществом;
• Навыки работы на компьютере: обязательно уверенный пользователь офисных программ;

...