Работа: в Твери, 2 вакансии

Мы находимся в поиске нового члена нашей дружной команды на позицию "Дежурный специалист".

Чем предстоит заниматься:

• Дежурство (сутки через трое) в Центре управления и мониторинга крупного федерального телекоммуникационного Проекта.
• Восстановление работоспособности серверов на базе ОС Linux Debian / CentOS / Ubuntu
• Установка обновлений, обеспечение бесперебойного функционирования телекоммуникационной инфраструктуры и распределенной сети передачи данных, выполнение регламентных и ремонтно-восстановительных работ.
• Обеспечение бесперебойного

...

Мы находимся в поиске нового члена нашей дружной команды на позицию "Дежурный специалист".

Чем предстоит заниматься:

• Качественная обработка обращений и информирование пользователей;
• Обработка обращений пользователей, поступающих посредством ARM Колл-центр, писем электронной почты, сообщений из формы обратной связи на сайте, социальных сетей, входящих звонков, чата, мессенджеров, прочих каналов коммуникаций с Пользователем с соблюдением регламентированных сроков обработки обращений;
• Обработка обращений от сотрудников

...